Obchodní podmínky

  • Home
  • Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky pro nerds-shop.cz

I. Úvodní ustanovení

  1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen “Podmínky”) upravují právní vztahy mezi společností Nerds Marketers, s.r.o., IČ: 17267188, se sídlem Sokolovská 428/130, Praha-Karlín, 186 00 (dále jen “Prodávající”) a zákazníky (dále jen “Kupující”) při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu www.nerds-shop.cz (dále jen “E-shop”).
  2. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Kupující podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a že s nimi souhlasí.
  3. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

II. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

  1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím E-shopu jsou závazné.
  2. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky Prodávajícím. Potvrzení objednávky je odesláno na e-mailovou adresu uvedenou Kupujícím při objednávce.
  3. Kupující je povinen uvést správné a pravdivé údaje při objednávání zboží. Prodávající nenese odpovědnost za případné škody vzniklé uvedením nesprávných údajů.
  4. Návrh kupní smlouvy ve formě objednávky má platnost sedm dnů.

III. Cena zboží a platební podmínky

  1. Cena zboží je uvedena včetně daně z přidané hodnoty (DPH) a všech dalších daní a poplatků, které musí Kupující zaplatit pro získání zboží.
  2. Kupní cenu lze uhradit následujícími způsoby:

Bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 6248366329/0800, vedený u společnosti Česká spořitelna (dále jen „účet prodávajícího“);

Dobírka – objednávka bude zaslána přepravní společností a zaplatíte ji až doručovateli přepravní společnosti při převzetí.

Online – Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty na https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana

Online platba kartou

Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky. Po autorizaci budete přesměrováni zpět na stránky eshopu. Karty musí mít povolené platby na internetu. Aktuálně přijímáme tyto spotřebitelské i business platební karty:

Online převod pomocí bankovního tlačítka

Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána vás po výběru tlačítka s logem banky, u které máte účet, přesměruje do vašeho internetového bankovnictví. Tam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz. Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Na rozdíl od standardního bakovního převodu probíhá platba podobně jako u platby kartou okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci vaší objednávky. Platební brána ComGate umožňuje online platby u těchto bank:

U všech ostatních bank zajišťuje platební brána ComGate běžné bankovní převody v režimu s potvrzením platby do druhého dne.

Kontaktní údaje na společnost Comgate, a.s. včetně telefonního čísla a e-mailové adresy pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

  1. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhradit kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

IV. Dodací podmínky

  1. Zboží je doručováno prostřednictvím kurýrní služby na adresu uvedenou Kupujícím v objednávce.
  2. Dodací lhůta je zpravidla 3-5 pracovních dnů od potvrzení objednávky, není-li uvedeno jinak.
  3. Kupující je povinen zkontrolovat zásilku při jejím převzetí a v případě zjištění poškození nebo jiných nesrovnalostí ihned informovat dopravce a Prodávajícího.
  4. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

V. Odstoupení od smlouvy

  1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
  2. Pro odstoupení od smlouvy může Kupující využít vzorový formulář poskytnutý Prodávajícím.
  3. Zboží musí být vráceno nepoškozené, bez známek užívání a v původním obalu. Náklady na vrácení zboží nese Kupující.
  4. Prodávající vrátí Kupujícímu kupní cenu do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

VI. Reklamační řád

  1. Reklamace se řídí platnými právními předpisy České republiky.
  2. Kupující je povinen uplatnit reklamaci bez zbytečného odkladu po zjištění závady.
  3. Prodávající se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení.

VII. Ochrana osobních údajů

  1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujících v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.
  2. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem realizace kupní smlouvy a pro marketingové účely.
  3. Kupující má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz a další práva dle zákona o ochraně osobních údajů.

VIII. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto Podmínky jsou platné a účinné od 1. srpna 2024.
  2. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto Podmínek. Změny Podmínek budou zveřejněny na webových stránkách E-shopu a nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.
  3. V případě, že některé ustanovení těchto Podmínek je nebo se stane neplatným, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.

Děkujeme Vám za nákup na nerds-shop.cz a těšíme se na Vaši další návštěvu!